FAQ

多言語製品について

MegaSpeakシリーズ・MLIシリーズ共通

MegaSpeakシリーズとMLIシリーズではどのような違いがありますか。

MegaSpeakシリーズとMLIシリーズの主な違いは以下の通りです。
（1）メッセージ数　（MEGAspeakシリーズ：606、MLIシリーズ：484）
（2）連続再生機能の有無
（3）防滴機能の有無（メガホンタイプ）
（4）セパレートマイクの有無（メガホンタイプ）
エジソンハードウェアでは、最新シリーズである「MegaSpeakシリーズ」をおすすめしております。

購入時に発生する費用を教えてください

標準品を購入される場合は本体代以外に発生する費用はありません。特注メッセージを追加する場合は、製作にかかる費用が発生します。
特注メッセージの追加の詳細についてはこちらからお問い合わせください。

1台だけの購入は可能ですか。

購入台数に制限は設けておりませんので、1台からの購入も可能です。

納期はどれくらいかかりますか。

納期は受注生産のため、ご注文時にお伝えしております。
防災訓練など使用時期が決まっていましたら別途調整を致しますのでこちらからお問い合わせください。

保証期間はありますか。

保証期間は購入から1年間です。それ以降も修理・点検は可能です。

実機を見ることはできますか。

デモのご希望やデモ機のお貸出しは常時お受けしておりますので、こちらからお気軽にお問い合わせください。

話しかけた内容をその場で翻訳することはできますか。

いいえ、製品に翻訳機能はついていません。
現在の機械翻訳の精度では、緊急時に信頼して使用できる保証がないことや、誤訳による2次被害も予想されるため、おすすめはしておりません。

収録されている4か国語のうち、3か国語だけ放送することはできますか。

再生する言語は操作パネルから選択することが可能です。デフォルトでは4か国語すべてが選択されているので、
再生の不要な言語を解除してから再生することで3か国語での放送に変更できます。また、解除した言語を再度追加することも可能です。

オリジナルのメッセージを追加で収録することはできますか。

購入時や購入後に、必要に応じてオリジナルのメッセージを追加していただくことも可能です。ご希望をお伺いしたうえで、
ベストなカスタマイズをご提案いたします。料金・納期は追加するメッセージの量によっても異なりますので、こちらからお問い合わせください。

日英中韓以外の言語を追加で収録することはできますか。

現在はMegaSpeakシリーズはお問い合わせの多い、タイ語とポルトガル語のご用意があります。
それ以外の言語にも対応していますので、詳しくはこちらからお問い合わせください。

メガホンタイプ

海外のグループ企業で使う事はできますか。

はい、可能です。表示言語や収録言語も変更が可能ですので、詳細についてはお問い合わせください。

連続再生時間は何時間ですか。

新品の単二乾電池を使用した場合、最大音量で8時間以上稼働します。

充電池を使用することは可能ですか。

充電池もご使用いただけます。

アラームシステム

何語が標準対応されていますか。

下記の14か国語が収録されています。
日本語・英語・中国語・韓国語・タイ語・ベンガル語・ヒンディ語・アラビア語・イタリア語・フランス語・スペイン語・ポルトガル語・ドイツ語・ロシア語

最大何言語まで収録可能ですか。

14言語を標準対応しておりますが、別途お見積りで15言語以上の収録も承ります。最大収録言語は50程度です。

メッセージは何件まで収録可能ですか。

20件のメッセージを標準収録しております。別途お見積りで21件以上のメッセージ収録も承ります。

階数・客室数の設置条件の制限はありますか。

アラームパネルは階数・客室数に応じて設計いたしますので、ホテルの規模に関わらず設置することができます。

既に開業済みのホテルにも導入できますか。

アラームシステムの設置には大きな工事は必要ありませんので、機器の設置作業のみで導入できます。
各部屋へのデータ送信には有線LAN回線を使用しますので、メイン装置の配線工事のみ必要になります。
（無線LANの対応も可能です。詳しくはこちらからお問い合わせください。

アプリ版

スマートフォン・タブレットでも使用できますか。

タブレット・スマートフォンいずれにも対応しています。詳しくはこちらからご希望の端末をお知らせください。

iOS・Androidに対応していますか。

iOS・Androidのいずれにも対応しています。ただし、Androidに関しては端末毎に検証が必要となる場合がございます。

インストール手順を教えてください。

iOSの端末の場合は、事前に企業様でApple Business Managerへ登録いただく必要があります。
組織名と組織IDを取得していただいた後、App Storeからインストールしていただけます。
Androidの端末の場合は個別に設定が必要となりますので、当社がインストール作業を行います。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

インターネット環境は必要ですか。

通常利用時にはオフラインでもご利用いただけます。
ただし一部機能やデータのダウンロードなど、インターネット環境が必要とされる場合もございます。